Associate, True Branding Shop ICON SIAM
Job Summary
Job Purpose
รับผิดชอบการปฏิบัติงานในระดับปฏิบัติการของงานด้านร้านค้าการขาย และการบริการ (Retail Operations) ให้เป็นไปตามมาตรฐานที่บริษัทกำหนด
Job Responsibilities*
Key Responsibilities
1. รับผิดชอบกระบวนการขายในร้านภายใต้ความรับผิดชอบ รวมถึงการ ให้บริการ หลังการขายแก่ลูกค้า เพื่อสร้างความ พึงพอใจ สูงสุดและเพื่อให้เกิดการซื้อซ้ำ
2. พัฒนาความรู้ความชำนาญเฉพาะเกี่ยวกับสินค้าและบริการต่างๆที่เกี่ยวข้อง รวมถึง โปรโมชั่นต่างๆที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง เพื่อสนับสนุนการขาย พร้อมทั้งให้ข้อเสนอแนะ และคำแนะนำแก่ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3. ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าเพื่อให้ลูกค้าเกืดความพึงพอใจสูงสุด ติดตามความคืบหน้า รายงานผลให้กับลูกค้าและผู้บังคับบัญชาทราบ ภายในเวลาที่กำหนด จนกว่างานจะสำเร็จลุล่วง รวมถึง สรุปปัญหาที่เกิดขึ้นภายในงานนำเสนอผู้บังคับบัญชาทราบ เพื่อหาแนวทางการแก้ไขและป้องกันการเกิดปัญหาซ้ำ
4. ตรวจสอบการรับจ่ายเงินอย่างถูกต้อง
5.จัดเรียงสินค้าในร้านให้เรียบร้อย ติดตาม และดูแลตรวจนับสต๊อกสินค้าภายใต้ ความรับผิดชอบให้มีความถูกต้อง
6. ควบคุมดูแลรักษาความสะอาดภายในร้านอย่างสม่ำเสมอ
Qualifications
Qualification
ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
Experience ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
Skill and knowledge
• บุคลิกภาพดี รักงานบริการ และงานขาย
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีความกระตือรือร้น
• มีทักษะในการประสานงาน
• มีทักษะในการสื่อสาร การนำเสนอ การให้ข้อมูล และการโน้นน้าวลูกค้าได้ดี
• มีความสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• สามารถทำงานภายใต้ภาวะความกดดันได้ดี
• สามารถปรับเปลี่ยนสถานที่ปฏิบัติงานได้ตามที่บริษัทกำหนด
• มีความรับผิดชอบในงานที่ได้รับมอบหมาย
• สามารถปฏิบัติงานร่วมกับทีมงานได้เป็นอย่างดี
• มีความคล่องตัวสูง สามารถเดินทางไปปฏิบัติงานตามพื้นที่ต่างๆ ได้